Salão Rio Minas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

" A estrutura é boa e o atendimento do recepcionista e da gerente são bons. Mas o da funcionária Terezinha, foi muito ruim. Primeira vez que fui ao local fazer a unha, chegando lá pedi para que ela fizesse a estetização do alicate na minha frente, para ter certeza de que está tudo ok, como sempre peço nos salões que eu vou. Ela começou a reclamar dizendo que não é assim, que teria que pedir para outra pessoa, e ficou extremamente com raiva. Falei com a gerente que veio e me explicou que a própria embalagem mostrava, algo que a funcionária Terezinha não sabia explicar, e o pior de tudo foi que ela ficou virando os olhos de deboche, parecia até que estava tendo um ataque epiléptico, foi aí que decidi não fazer mais a unha e fazer uma reclamação formal no livro do Procon. Ela tinha que saber explicar o cliente como funciona a esterilização da empresa, pois varia de salão para salão, ela não saber explicar é ruim, mas até aí tudo bem, mas ficar gritando e virando os olhos, foi a total falta de respeito com o consumidor. Sai de lá com a certeza de que não vou voltar mais, infelizmente tive esse problema. Uma funcionária mal treinada e mal educada, que me tratou como se me tivesse fazendo um favor, uma pessoa assim não é profissional. É muito ruim para uma empresa pessoas assim, perdeu uma cliente por falta de educação. "